Почему следует размещать трекер на вашем собственном домене
По умолчанию скрипт отслеживания загружается с app.web-metrics.ru. Некоторые блокировщики объявлений и списки конфиденциальности браузера блокируют запросы к доменам аналитики третьих сторон, что означает потерю данных. Размещение того же скрипта на вашем собственном поддомене (например, analytics.yoursite.ru) делает это запросом первой стороны и значительно улучшает точность данных.
Где это настроить
Откройте Параметры сайта → Домен первой стороны («Собственный домен для трекинга») для веб-сайта, который вы хотите настроить.
Шаг 1: Выберите поддомен
Выберите поддомен на своем сайте, например analytics.yoursite.ru или stats.yoursite.ru. Введите его в поле и нажмите Включить отслеживание через пользовательский домен.
Шаг 2: Добавьте CNAME запись
У вашего поставщика DNS создайте запись CNAME, указывающую выбранный поддомен на app.web-metrics.ru:
analytics.yoursite.ru → CNAME → app.web-metrics.ruWebMetrics затем ожидает распространения DNS («Ожидаем распространения DNS…»). Это может занять от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от вашего поставщика.
Шаг 3: Автоматический SSL
После подтверждения DNS WebMetrics автоматически выпускает SSL-сертификат для вашего поддомена («DNS подтверждён — выпускаем SSL-сертификат…»). Никаких действий с вашей стороны не требуется.
Шаг 4: Используйте новый код отслеживания
Когда статус показывает Активно, скопируйте обновленный фрагмент отслеживания, который теперь загружается с вашего собственного домена:
<script defer src="https://analytics.yoursite.ru/script.js"
data-website-id="YOUR_WEBSITE_ID"></script>Замените старый фрагмент на вашем сайте этим. Ваши существующие данные не будут затронуты — изменится только источник скрипта.
Удаление
Вы можете нажать Удалить пользовательский домен в любое время, чтобы вернуться к источнику по умолчанию app.web-metrics.ru. Не забудьте переключить фрагмент обратно, если вы это сделаете.
Устранение неполадок
| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Зависает на «Ожидание DNS» | CNAME не добавлена или не распространена | Убедитесь, что CNAME указывает на app.web-metrics.ru; подождите и проверьте снова |
| Скрипт 404 после переключения | SSL еще не выпущен | Подождите, пока статус не будет «Активно», прежде чем менять фрагмент |
Что дальше?
Нужна помощь? Свяжитесь с нами по адресу support@web-metrics.ru.
