Сегменты: пользовательские фильтры аудитории
Сегменты позволяют определить конкретный срез вашей аудитории и применить его ко всей аналитике. Вместо того чтобы вручную фильтровать данные каждый раз, сохраните комбинацию фильтров как сегмент и переиспользуйте его одним щелчком.
Создание сегмента
- Откройте любую панель управления веб-сайта
- Нажмите значок фильтра в панели управления
- Добавьте один или несколько фильтров (например, Страна = Германия, Устройство = Мобильное)
- После применения фильтров нажмите Сохранить сегмент
- Дайте сегменту имя (например, «Мобильные пользователи из Германии»)
Использование сегментов
Перейдите в Сегменты на боковой панели в разделе Аудитория. Вы увидите список всех сохраненных сегментов. Нажмите на любой сегмент, чтобы применить его мгновенно — все данные панели управления, диаграммы и отчеты обновятся, отображая только подходящих посетителей.
Идеи для сегментов
| Имя сегмента | Фильтры | Случай использования |
|---|---|---|
| Mobile Germany | Устройство = Мобильное, Страна = Германия | Оптимизировать мобильный опыт для ключевого рынка |
| Organic Traffic | Канал = Органический поиск | Измерить производительность SEO |
| Blog Readers | Путь начинается с /blog | Понять аудиторию контента |
| High Intent | Путь содержит /pricing ИЛИ /demo | Отслеживать потенциальных покупателей |
| Returning Visitors | Посещений > 1 | Анализировать постоянную аудиторию |
Когорты: группировка по поведению
В то время как сегменты фильтруют по атрибутам (кто они такие), когорты группируют посетителей по общему поведению или времени (что они сделали и когда).
Перейдите в Когорты на боковой панели в разделе Аудитория.
Когорты помогают вам ответить на вопросы вроде:
- Отличается ли поведение посетителей, прибывших из определенной кампании?
- Более ли активны посетители с одного месяца, чем с другого?
- Чаще ли возвращаются посетители, которые выполнили определенное действие при первом посещении?
Сегменты vs. Когорты vs. Удержание
| Функция | Цель | Пример |
|---|---|---|
| Сегменты | Фильтр по атрибутам — кто они такие | «Покажи мне мобильных пользователей из Франции» |
| Когорты | Группировка по общему поведению — что они сделали | «Группировать посетителей по месяцу первого визита» |
| Удержание | Измерение коэффициента возврата во времени | «Из мартовских посетителей, сколько вернулось?» |
Используйте их вместе: примените сегмент к отчету удержания, чтобы увидеть, лучше ли удерживаются мобильные пользователи, чем пользователи рабочего стола.
Что дальше?
Нужна помощь? Свяжитесь с нами по адресу [email protected].
